Как построить отдел продаж с нуля?

Flowmatic помогает выстроить структуру отдела с нуля: прописывает роли и зоны ответственности, разрабатывает скрипты и регламенты, настраивает CRM и помогает подобрать первых менеджеров. Начинается с бесплатного разбора — 30 минут онлайн.

Сколько стоит настройка CRM для малого бизнеса?

Настройка CRM (Bitrix24 или amoCRM) у Flowmatic стоит от 15 000 рублей. Точная стоимость зависит от объёма задач и определяется после бесплатного разбора.

Что такое аудит отдела продаж и зачем он нужен?

Аудит отдела продаж — это разбор текущей системы: как обрабатываются заявки, как работают менеджеры, почему лиды не доходят до сделки. Flowmatic проводит аудит и находит конкретные просадки в процессе.

Почему разбор продаж бесплатный?

Бесплатный разбор — способ показать экспертизу на деле. За 30 минут Flowmatic находит ключевые просадки в продажах. Вы получаете конкретные выводы вне зависимости от того, будете ли работать дальше.

Как автоматизировать продажи для малого бизнеса?

Flowmatic автоматизирует продажи через чат-боты (Telegram, WhatsApp), настройку CRM, интеграции с сервисами и ИИ-инструменты. Главный принцип: сначала выстраивается процесс, затем подключаются инструменты.

Открыто 3 слота на эту неделю

Найдём, где ваш отдел продаж теряет деньги — и устраним за 14 дней

Каждая заявка должна доходить до продажи — а не зависать в переписках и CRM. За 30 минут покажем 3 приоритета: где уходят лиды, кто из менеджеров сливает сделки, что починить первым без найма и новых рекламных бюджетов.

или сначала посчитать потери →

120+ собственников уже прошли разбор Производство · ритейл · услуги · ecom · b2b

У клиента после разбора

24,4%↗ +6,2 п.п.

конверсия заявки в заказ

Средний результат

+40%выручки

за первые 3 месяца

✓

3 приоритета найдены

за 30 минут бесплатного разбора

Наталья Макарова

основатель Flowmatic · 15+ лет в продажах

Узнаёте себя?

Типичные провалы, которые мы видим в продажах

Заявка — тишина — конкурент

Клиент написал, менеджер занят или оффлайн. Через час клиент уже купил у другого. Вы узнаёте об этом из рекламного бюджета.

CRM есть, данных нет

Купили, настроили воронку. Менеджеры ведут сделки в телефоне или в голове. Реальная картина неизвестна никому.

Лиды есть — денег нет

Реклама работает, заявки идут. Но в деньги конвертируется 10–15%. Где провал — непонятно.

Уволился — всё рухнуло

Ключевой менеджер ушёл и унёс клиентов и знания. Всё строилось на людях, не на системе.

РОП есть, контроля нет

Платите 80–150 тыс., но не понимаете чем занимается. Отчёты словами, цифры примерные.

Решения — по ощущению

Не знаете, какой канал даёт деньги, кто из менеджеров реально работает, где дыра в воронке.

Как мы работаем

Заходим туда, где болит

Не навязываем комплекс. Берём конкретную задачу — и решаем её. Объём понятен после первого разговора.

01 · Процессы

Система продаж

Когда непонятно, где деньги, менеджеры работают «по ощущению» и каждый делает по-своему.

Аудит отдела продаж
Построение воронки
Скрипты и регламенты
Найм и адаптация менеджеров
Система мотивации и KPI

02 · Инструменты

Автоматизация

Когда лиды зависают, CRM не заполняется, менеджеры тратят время на рутину вместо продаж.

Настройка CRM (Bitrix24, amoCRM)
Чат-боты Telegram и WhatsApp
Интеграции с сервисами и API
Автоматизация обработки заявок
Настройка уведомлений и задач

03 · Контроль

Контроль и ИИ

Когда нужен контроль без микроменеджмента — инструменты, которые работают на базе вашего бизнеса.

ИИ РОП — дашборд и аналитика
ИИ Чат-ревизор — контроль переписок
ИИ Тренер — обучение менеджеров
Еженедельные отчёты и задачи
Управление без штатного РОПа

Смотреть инструменты →

Не знаете, с чего начать?

· Основатель Flowmatic

Строим отдел продаж как систему —
от процессов до ИИ

15+ лет в управлении продажами — знаем как живёт реальный отдел изнутри. Смотрим на всю систему: воронку, менеджеров, РОПа, CRM, регламенты, скрипты, контроль и аналитику. Технологии и ИИ подключаем там, где они помогают продавать больше, снижать расходы и меньше зависеть от ручного управления.

Наталья Макарова

Основатель Flowmatic

Написать в Telegram

Результаты клиентов

Конкретные цифры — не обещания

Реальные проекты. Реальные результаты.

Производство мебели · B2C/B2B

+20 млн ₽

↗ +10% выручка

рост выручки за 8 месяцев (204 → 224 млн)

Нестабильная выручка, продажи в ручном режиме, нет аналитики. Выстроена управляемая система продаж.

Рост отдельных месяцев — до +54%

Стабильная выручка 20–32 млн/мес

+13% заказов без увеличения команды

Премиальная косметика · B2C/B2B

20% → 30%+

↗ +50% конверсия

рост конверсии воронки за 4–5 месяцев

Разрозненная работа с базой, нет прозрачной воронки, не выстроен B2B. После — системная модель продаж готова к масштабированию.

Закрыты ключевые слабые места воронки

Выстроена B2B-модель с салонами и партнёрами

Сформирована база для роста выручки

Онлайн-продажи · Команда 4 менеджера

24,4%

↗ выше нормы рынка

конверсия заявки в заказ · 73 заказа за месяц

Настроена аналитика в разрезе каждого менеджера: лиды, конверсия, средний чек, новые и постоянные клиенты — всё в одном отчёте.

Оборот 2,8 млн ₽ за октябрь

Лучший менеджер — конверсия 30,4%

Прозрачный контроль без микроменеджмента

Отзывы клиентов

Что говорят те, кто уже работал с нами

★★★★★

Была на бесплатной консультации. Быстро и чётко разложили всё по полочкам — определили фронт работ. Кое-что сразу внедрила сама, оказалось просто. В планах воронка и автоматизация CRM.

Анастасия У.

By Tereshkova · Производство одежды

★★★★★

Наконец-то кто-то объяснил, где у нас реально проседают заявки. До этого думала, что проблема в рекламе. Оказалось — в обработке. Уже через месяц увидели рост конверсии.

Ирина Ш.

Школа танцев · Новосибирск

★★★★★

Внедрили бота и настроили CRM. Теперь каждая заявка фиксируется автоматически. Менеджеры работают по системе, не по настроению.

Олег С.

B2B упаковка · Маркетплейсы

Материалы

Начните прямо сейчас —
без оплаты

Два бесплатных пакета материалов. Получите в боте — сразу после нажатия.

Бесплатно

Где бизнес теряет деньги

✓ Гайд: 5 мест, где бизнес теряет деньги
✓ Чек-лист: где ваш бизнес теряет деньги
✓ Калькулятор упущенной выручки

Получить в Telegram →

Бесплатно

Быстрый аудит отдела продаж

✓ Чек-лист РОПа
✓ Чек-лист CRM под контролем
✓ Скрипт первого ответа

Получить в Telegram →

Все инструменты и чек-листы →

Стоимость

Ориентир по ценам — точная стоимость после разбора

Объём работ понятен только после диагностики. Ниже — примерный ориентир, чтобы вы понимали порядок цифр.

01 · Процессы

Система продаж

Аудит отдела продажот 5 000 ₽

Построение воронкиот 10 000 ₽

Скрипты и регламентыот 10 000 ₽

Найм и адаптацияот 5 000 ₽

Система мотивации и KPIот 5 000 ₽

02 · Инструменты

Автоматизация

Настройка CRMот 15 000 ₽

Разработка чат-ботаот 10 000 ₽

Интеграции и APIот 10 000 ₽

Настройка автоматизацийот 10 000 ₽

Обучение командыот 10 000 ₽

03 · Контроль

ИИ-инструменты

Онлайн-календарь отпусков2 490 ₽

ИИ Чат-ревизорот 2 490 ₽/мес

ИИ Тренер продажот 2 490 ₽/мес

ИИ РОПот 5 000 ₽/мес

Все инструменты →

Точная стоимость — после диагностики

Разберём задачу за 30 минут и назовём конкретную цифру. Без обязательств.

Бесплатные инструменты

Проверьте продажи прямо сейчас

Без регистрации, без звонков. Результат сразу.

Калькулятор упущенной выручки

Введите текущие показатели и узнайте, сколько теряете и сколько можно добавить без роста бюджета.

Считает по лидам, конверсии и среднему чеку
Результат в реальном времени
Потенциал роста в рублях и % за год

Самодиагностика системы продаж

17 вопросов по 6 блокам — получите персональные рекомендации прямо онлайн, без форм.

CRM, команда, воронка, экономика
Оценка по каждому блоку сразу
Без регистрации

Вопросы

Часто спрашивают

Почему разбор бесплатный — в чём подвох?

Подвоха нет. Разбор — наш способ познакомиться и показать экспертизу на деле. Вы получите конкретные выводы вне зависимости от того, будем ли работать дальше. Мы никогда не продаём «в лоб» прямо на встрече.

У нас уже есть CRM. Зачем нам помощь?

CRM — это инструмент. В 90% случаев она куплена, но данных там нет — менеджеры ведут сделки в телефоне. Мы начинаем с аудита процессов, а потом настраиваем под реальный процесс.

Как быстро окупается?

Зависит от ситуации. Если проседает 30–40% лидов из-за медленной обработки или слабых скриптов — результат виден в первый месяц. Рост конверсии заметен через 2–4 недели после внедрения.

Мы небольшие — это вообще для нас?

Специально для вас. Малому бизнесу системность нужна даже больше, чем крупному — каждый рубль на счету. Работаем с командами от 1 менеджера. Начинаем с того, что реально нужно сейчас.

Можете построить отдел продаж с нуля?

Да. Помогаем выстроить структуру отдела, прописать роли и зоны ответственности, разработать скрипты и регламенты, настроить CRM и подобрать первых менеджеров. Начинаем с диагностики — понимаем, что нужно именно вам, и строим под задачу.

Найдём, где ваш отдел продаж теряет деньги — и устраним за 14 дней

Типичные провалы, которые мы видим в продажах

Заходим туда, где болит

Конкретные цифры — не обещания

Что говорят те, кто уже работал с нами

Начните прямо сейчас —без оплаты

Ориентир по ценам — точная стоимость после разбора

Проверьте продажи прямо сейчас

Часто спрашивают

Разберём ваши продажиза 30 минут

Найдём, где проседают продажи

Заявка принята!

Начните прямо сейчас —
без оплаты

Разберём ваши продажи
за 30 минут